Konto und Daten löschen
Du kannst dein forellenpoint-Konto jederzeit selbst löschen. Dabei werden dein Profil, deine Fänge, Beiträge, Kommentare, Chat-Nachrichten, Marktplatz-Inserate, Fotos, Favoriten und dein Nickname gelöscht.
In der App
- Öffne Profil und tippe auf Einstellungen.
- Wähle ganz unten Konto löschen.
- Bestätige die Löschung. Aus Sicherheitsgründen fragen wir dabei noch einmal dein Passwort bzw. deine Google- oder Apple-Anmeldung ab.
Ohne App (per E-Mail)
Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist, an support@forellenpoint.de mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen dein Konto innerhalb eines Monats und bestätigen dir das per E-Mail.
Was aufbewahrt wird
Daten zu bezahlten Buchungen (Datum, Teich, Betrag, Zahlungsreferenz) müssen wir aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen aufbewahren. Sie werden ohne deinen Namen pseudonymisiert gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht. Prüfprotokolle einer Angelschein-Verifizierung werden ebenfalls pseudonymisiert. Details: Datenschutzerklärung.